Le rôle du site internet pour le développement des activités
Le développement et la prolifération des outils du numérique (ordinateur, tablette, smartphone, ...)
avec l'appui d'internet, laisse fortement penser dans un avenir très proche, tout le monde sera
interconnecté. Si ce n'est déjà le cas.
Ainsi, les réseaux sociaux, les sites internet, tracés par les moteurs de recherche
(Google, Bing, Yahoo, ...) deviennent incournables dans les questions de recherche, de documentation, de rencontre, de présentation, de publication ou vulgarisation.
Les sites internet, plus consistants et plus sophistiqués, présentent des avantages indéniables pour votre entreprise :
- Augmentation de la visibilité
- Consultation 24h/24 et 7J/7
- Modification rapide et moins coûteux
- Offre d'un support aux clients et visiteurs
- Autonomisation des tâches
Un site internet est un outil pour votre entreprise qui permettra à vos clients, ainsi qu'à vos clients potentiels, de trouver vos informations importantes (produits et/ou services que vous proposez, horaires d'ouvertures, adresse de votre boutique ou de vos bureaux...).
Avec un site internet, votre entreprise sera consultable sans interruption (24h/24 et 7j/7) et même accessible partout dans le monde (dans votre ville, votre département, votre pays et même au-delà).
Contrairement à la publicité, vous pouvez en effet apporter des modifications au site internet de votre entreprise très rapidement et automatiquement (généralement avec l'utilisation d'un système d'administration, un CMS).
Rien de tel que le site internet de votre entreprise pour apporter des informations complémentaires sur vos produits et/ou services à vos clients (avec par exemple une liste de questions/réponses).
C'est également l'occasion d'apporter à vos clients d'autres moyens pour vous contacter (formulaire de contact, chat, forum...) ainsi que des zones de participations (commentaires, avis...).
Sur le site internet de votre entreprise, vous pouvez automatiser certaines tâches qui vous permettront d'économiser du temps et donc de l'argent.
C'est le cas notamment des formulaires de réservation en ligne ou de prise de rendez-vous, ou encore l'achat en ligne pour un site e-commerce.
NB : Une site internet est un investissement et non une dépense
En effet, disposer d'un site internet pour votre entreprise est un investissement dans le temps qui vous permettra d'augmenter votre notoriété, de diminuer vos frais d'impression et d'agrandir votre clientèle potentiel.